Política de Privacidade

1. Los datos personales del Usuario (es decir, cualquier detalle que permita identificarlo de manera individual, como su nombre, domicilio, teléfono o email, y que se menciona en esta Política de Privacidad como "Sus Datos"), serán manejados por la Compañía (incluyendo a sus representantes y personal), y (cuando corresponda) nuestros colaboradores y proveedores externos, con el propósito de ofrecer el conjunto completo de Servicios al Usuario. Los Datos del Usuario se obtienen al momento de inscribirse para crear una cuenta en la Compañía; o al enviar una consulta formal a la Compañía.

2. Al hacer uso de cualquiera de los Servicios, el Usuario confirma que ha revisado y acepta las condiciones de esta Política de Privacidad, y que, al proporcionarnos Datos (incluyendo, para mayor claridad, las preguntas enviadas mediante uno de los Portales Web, o cuando el Usuario solo finaliza parcialmente un procedimiento de inscripción de cuenta).

QUÉ CLASE DE DATOS RECOPILAMOS Y CÓMO LOS EMPLEAMOS

1. La Compañía reúne Datos de los Usuarios con el objetivo de:

Facilitarnos la configuración de la Cuenta del Usuario para que pueda aprovechar todas las características de los Servicios, tales como colocar apuestas y participar en juegos;

Permitirnos recibir consultas y opiniones de los Usuarios a través de nuestro Centro de soporte en línea, y responder adecuadamente;

Cumplir con las regulaciones aplicables en cuanto al registro de Usuarios, por instancia, realizando verificaciones de edad; y

mantener al Usuario al tanto de eventos venideros, promociones y ofertas de la Compañía.

Además de los objetivos generales señalados en el párrafo 1 previo, la Compañía solo empleará los Datos del Usuario, lo que abarca compartirlos con nuestros colaboradores y proveedores externos que procesan información (incluyendo, cuando aplique, los Datos del Usuario) en representación nuestra, para:

establecer, administrar y controlar la Cuenta del Usuario;

ofrecer cualquiera de los Servicios solicitados, y para cualquier propósito relacionado apropiadamente con esa oferta;

confirmar la veracidad de los Datos del Usuario, lo que incluye revelarlos a terceros (como entidades financieras, agencias de control de edad y de crédito) con relación a tales fines (se mantendrá un registro de la consulta y el tercero podría usar la información para asistir a otras firmas en verificaciones);

elaborar estadísticas vinculadas al empleo de los Servicios por Usted y otros clientes;

preparar y entregar materiales y contenidos publicitarios personalizados y adecuados;

enviar de forma ocasional a los dueños de cuentas notificaciones escritas para informar sobre modificaciones significativas en el servicio, actualizaciones técnicas y alteraciones en el Conjunto de Normas (que abarca esta Política de Privacidad);

adaptarse a obligaciones legales o responder a procedimientos judiciales, actuar en defensa de los intereses de organizaciones deportivas u otros entes autorizados;

la indagación de supuestas acciones ilegales, fraudulentas u otras conductas inapropiadas ligadas a los Servicios;

la notificación de un delito o sospecha de delito, lo que incluye lavado de dinero o cualquier engaño; y

cualquier otro fin requerido para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia el Usuario.

2. La Compañía no remitirá al Usuario datos no solicitados acerca de propuestas comerciales o publicidad de terceros.

3. La Compañía podría utilizar el nombre de usuario y/o el nombre y la zona del Usuario para objetivos publicitarios o de promoción.

4. Las llamadas telefónicas entrantes y salientes de nuestro Departamento de Atención al Cliente se registran con propósitos de capacitación y protección.

5. Podríamos transferir los Datos del Usuario si vendemos o transferimos nuestro negocio o parte de él; incluso en situaciones de insolvencia.

6. Si en algún instante el Usuario desea que detengamos el procesamiento de sus Datos para los fines indicados arriba, debe comunicarse con nosotros y adoptaremos las acciones necesarias para cesar.

ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS DEL USUARIO

El Usuario puede modificar o borrar sus datos en cualquier momento desde su cuenta en la Compañía mediante "Mi cuenta/Actualizar información de cuenta" (si se encuentra disponible) o contactando al Departamento de Atención al Cliente.